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發票會從串接日期起開始開立

例如:1/2號串接,1/2號開始成立的蝦皮訂單都會自動開立,早上六點串,六點前的也會開 1/2號前成立的訂單,但有入在系統內的,請手動處理。 如目前有使用蝦皮代開,或其他系統的發票開立服務,請在他們的代開發票結束日,再到EZPOSPRO串接發票功能(請勿提早串接)

📌 系統只支援蝦皮訂單自動開立 📌 請先跟光貿要API,串接當天再至系統操作,先付費再串接,避免負點數影響使用。 📌 若您是首次開立電子發票,需先聯繫光貿,光貿會協助您填資料,填好送國稅局,流程約7-15工作天,流程跑完+拿到光貿API,再來EZPOS進行付費串接。 📌 本系統串接的第三方服務(如電子發票、物流、金流、官網)皆由外部平台提供與收費,與本系統無關,實際費用與服務內容請向對應平台確認

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蝦皮api故障/光貿/系統/應稅免稅折扣……太多因素會造成多種無法自動開立跟作廢的狀況,無法自動處理的訂單會停留在取貨跟運送中

  1. 每45天至最久每兩個月檢查前一個月的訂單,取貨跟運送中這兩個狀態應該要清空,如未清空請手動作正確處理(作廢/折讓/開立)
  2. 如果蝦皮沒推資料,系統即無法處理,建議用戶收到退貨商品時,順便看一下發票是否已自動處理(都在同一個介面) (因為如果手動把訂單狀態改為完成,會停止發票自動處理的機制,所以假設有訂單系統還沒收到蝦皮的推撥資料 > 訂單已手動改為完成 > 就不會自動開立/作廢/折讓) </aside>

https://youtu.be/CPTtSgZsph8

https://youtu.be/7FuqI1xrmVk

https://store.ezpospro.com/pages/雲端發票說明

系統自動開立雲端發票說明